Сумки фурла возврат по гарантии

Возврат товара в магазин Furla, как вернуть и можно ли получить деньги

Если в 2023 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин Furla и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам . Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

1. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара, который куплен в офлайн-магазине Furla, если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
2. товар ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
3. если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
4. много товаров продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате – Статья по .

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать товар в магазине Furla и возникла необходимость его вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
3. неисправны отдельные части и элементы;
4. заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.

   п.

2. не понравился цвет товара, его форма либо габариты;
3. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар в какой либо из следующих списков: Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург

Гарантийный срок на сумки по закону РФ

//На сумкиСумки в потребительском праве – группа непродовольственных товаров, реализация которых осуществляется преимущественно по гарантии. Каков гарантийный срок на сумки разного предназначения, изготовленные из различных материалов, и какими нормативными документами он регламентируется – будет рассмотрено в статье.Внимание!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

Основной регламент в сфере потребительского права – закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. В , например, сказано, что производитель должен установить на товарную позицию срок службы, годности и гарантии.

В п. 5 отмечено, что гарантийный срок – это временной период, на протяжении которого при обнаружении в товарной позиции дефектов со стороны потребителя продавец обязан удовлетворить его требования.В п. 7 сказано, что если изготовитель проигнорировал требование о необходимости установления на продукт , возложить это полномочие на себя может непосредственно продавец. В сказано, что потребитель имеет право на предъявление к продавцу требований в случае обнаружения в товаре недостатков, и сделать это можно на протяжении действия гарантийного срока или периода годности.ВниманиеЕсли срок гарантии отсутствует, допустимо предъявление претензий в разумные временные рамки, однако в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю.

Что касается конкретно сумок, то гарантийный срок на них устанавливается межгосударственным стандартом .Производитель гарантирует, что любое изделие галантереи должно соответствовать требованиям данного стандарта.

Он же устанавливает на товары данной категории гарантийные сроки (п.

9.2 ГОСТ28631-2005):

1. 70 дней для деловых папок, чемоданов и дорожных портфелей.
2. 30 дней для хозяйственных, пляжных изделий, портфелей/ранцев, товаров мелкой кожаной галантереи;
3. 50 дней для женских, мужских сумок дорожного, спортивного назначения;

ВАЖНОГарантийный срок на сумки не действует в отношении дефектов, которые дали о себе знать вследствие нарушения условий эксплуатации. То есть если на изделии имеются механические повреждения, следы неправильного хранения, небрежного ухода, несоблюдения норм нагрузки, обмену и возврату оно не подлежит.Рассматриваемый стандарт регламентирует гарантийные сроки на изделия кожгалантереи.

Включает ли она в себя продукцию из заменителей кожи, или к этой категории относятся лишь товары из натуральной кожи? Чтобы дать ответ на этот вопрос, следует изучить понятие «кожгалантерея» более детально.Под ним понимаются изделия, изготовленные из натуральной и искусственной кожи, и сумки не исключение. Отсюда следует, что требования стандарта не зависят от того, является изделие кожаным или изготовлено из заменителя этого материала.Так, гарантия на сумки из кожи по закону установлена в п.

Ремонт сумок фурла

Сумки производителя Фурла отличаются высоким уровнем качества. Стоят они недешево, но зато служат много лет подряд.

Изделия Furla в целом прочные, но по истечению нескольких лет эксплуатации те или иные компоненты могут прийти в негодность. Если такое имело место, то ремонт сумок Furla в Москве в нашей компании поможет восстановить изделие до первозданного вида.

Основные поломки данных аксессуаров следующие:

• выход из строя замочного механизма;
• разрушение фурнитуры. Это пуговицы, кнопки и многое другое;
• износ ручек. На них оказываются высокие нагрузки и поэтому они, одними из первых, нуждаются в восстановлении;
• отсутствие элементов декора;
• появление сквозных отверстий в подкладке и иные поломки.

В нашей мастерской мы готовы выполнить ремонт сумок Фурла в абсолютно любом состоянии. Изделие может иметь незначительный дефект, к примеру, трещина на лакокрасочном покрытии, либо массу поломок самого разного характера.

Обращаясь к нам, заказчик может быть уверен в том, что он избежит потребности в приобретении нового брендового изделия, что вышло бы ему в кругленькую сумму. Мы выполняем ремонт сумок Furla с задействованием дорогих и оригинальных материалов. Они поставляются напрямую с завода.

Запасные детали позволяют продлить время службы аксессуара еще на много лет. Материалы для ремонта у нас есть в наличии на складе.

Если чего-либо нет, то деталь будет заказана напрямую у производителя.

Если интересует Furla ремонт сумок, то не стоит пытаться восстановить аксессуар, надеясь лишь на свои силы. Без специализированного инструмента и навыков добиться хоть сколько-нибудь положительного результата невозможно.

Прибыть в нашу организацию лично вместе с сумкой. Мастер-приемщик просмотрит ее и скажет о том, сколько будет длиться восстановление.

Если поломка небольшая, то через пару часов аксессуар будет готов. При обширных дефектах изделие придется оставить на несколько суток в мастерской.

Может также зависеть время на ремонт сумок Фурла и от такого параметра, как загруженность мастерской. Все дело в том, что мы восстанавливаем сумки и других брендов.

Поэтому без работы наши специалисты не сидят. Мы выполняем ремонт сумок Furla в Москве на совесть и течение многих лет.

Все наши клиенты довольны сотрудничеством с нами и советуют нашу мастерскую своим близким. Найти следы восстановления после оказания нами услуг невозможно.

Стоимость работ формируется на основании характера имеющихся повреждений в каждом отдельно взятом случае. Цена указывается единожды и коррекции не подлежит.

В случае возникновения все той же проблемы, наши мастера устранят ее и при этом безвозмездно.

Ошиблась в выборе? Не проблема – сумку можно вернуть обратно в магазин

Сумки для женщин – товар особого рода, целевых назначений которого не перечесть, не говоря об обширной номенклатуре. Можно ли сдать обратно в магазин дамскую сумку, если она надлежащего качества, как быть при обнаружении дефектов, каковы условия и порядок возврата подобных товаров? У женщин есть такое мнение, что сумок много не бывает.

К туфлям, куртке, пальто, платьям дамы всех возрастов, от школьниц до глубоких пенсионерок, стараются подобрать соответствующую стилю, сезону, целевому назначению торбочку, подобающим образом оформленную. Материалы, из которых изготавливают кошельки и кошелки, представлены широким перечнем: Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область Остальные регионы: Это быстро и бесплатно!

1. плащевка, болонья и т.п. водоотталкивающие ткани;
2. холст, мешковина, драп, вельвет, букле, джинс, с синтетическими волокнами и пр.;
3. кожа натуральная и синтетическая, замша и ин.

Любая по размеру и независимо от материала, из которого изготовлена, женская сумка подлежит возврату при выявлении в ней дефектов. Как гласит ст. 18 ЗОЗПП РФ, товар ненадлежащего качества можно вернуть в магазин, потребовав:

• замены на подобную вещь;
• возврата денег.
• ремонта за счет продавца;
• уценки (соответственно недостатку);
• замены на аналогичную модель;

Недостатки могут быть такими:

1. строчка неаккуратная, портящая вид;
2. стразы, металлические или пластиковые элементы оформления разломались или выпали, и пр.
3. оторвалась ручка (или обе);
4. порванная подкладка;
5. молния оказалась неработающей;

Обратившемуся по вопросу возврата некачественной сумочки потребителю стоит иметь в виду, что определяющий фактор – предупреждал ли продавец о наличии недостатков (ст.

8 ЗОЗПП РФ). Информированный о дефекте покупатель не вправе возвращать сумку с недостатком.

Частый случай – желание покупателя сдать обратно в магазин сумку, не подошедшую по цвету, фасону, комплектации, размеру, наличию нужного числа карманчиков и пр., но при этом вполне качественную. Ст. 25 ЗОЗПП РФ гласит, что вернуть товар надлежащего качества потребитель вправе, если будут соблюдены все условия.

Список требований к магазину в данном случае ст. 25 ограничивает, допуская лишь замену сумки на аналогичную, а возврат денег разрешается при отсутствии у продавца возможности совершить замену. Сумку надлежащего качества, не понравившуюся или не подошедшую, потребитель сможет отдать обратно продавцу при условиях, оговоренных в ст.

25 ЗОЗПП РФ:

1. вещью ни разу не пользовались – ручки
2. этикетки, бирки, ярлыки нетронуты;

Ремонт сумок Furla

с доставкой на дом Напишите нам в месенджерах Мастерская Clean & Care предоставляет бесплатную доставку по Москве при заказе от 4000 рублей и выше. Если вы ценитель итальянского бренда Furla, то наверняка в вашем арсенале найдется сумка от знаменитого во всем мире производителя.

Изделия Фурла – это стиль, надежность и функциональность. Но сочетание таких критериев возможно лишь в одном случае – при полном отсутствии дефектов.

Образовавшиеся царапины, сломанная молния или лопнувшая ручка могут изрядно испортить не только эстетические, но и практические функции аксессуара. Что делать в таком случае? Выход один – обращаться за помощью к специалистам мастерской Clean & Care! Брендовые вещи требуют особого обращения к себе.

В данном случае ремонт должен проводиться строго в соответствии с рекомендациями производителя и при помощи специализированного оборудования. Иначе результат от проделанной работы будет недолговечным. В нашей мастерской ремонт сумок Фурла проводится согласно всем правилам обработки эксклюзивных вещей.

Специалисты ателье Clean Care с легкостью справятся с любыми видами работ:

1. Удаление царапин, потертостей;
2. Полное/частичное восстановление кожи;
3. Покраска или смена материала;
4. Замена комплектующих (молния, фурнитура);
5. Химчистка (удаление въевшихся пятен и неприятных запахов).
6. Замена подклада;

Для выполнения починки сумок Furla специалисты мастерской используют только оригинальные детали и материалы. Отсутствие какого-либо компонента увеличивает срок выполнения процедуры (т.к.

требуется ожидание его поставки).

Но результат процедуры этого стоит – отличить установленную деталь от оригинальной невозможно! Мастерская Clean Care предоставляет максимально комфортные условия оказания услуг по ремонту сумок итальянского бренда.

Удобно все: от местоположения (мастерские находятся в центре Москвы) до скорости выполнения процедуры (возможна срочная починка). Мы предоставляем самую оптимальную и прозрачную ценовую политику в Москве.

Стоимость ремонта обговаривается перед его непосредственным выполнением – о «подводных камнях» речи быть не может! Цена зависит от степени поломок и необходимых сменных комплектующих.

Мы внимательно относимся к каждому клиенту, учитывая все ваши пожелания и требования. Ремонт производится только специалистами с высокой квалификацией.

Это избавит вас от ожидания и потери времени в момент похода в мастерскую.

Бесплатная доставка по Москве при заказе от 4000 рублей и выше. Самые доступные цены в Москве

1. Заказать услугуот 1600

Гарантия сумки Furla

Добрый вечер! У меня к Вам клич о помощи. Furla при покупке в Москве, сказала, что у них 2 года гарантии.

Видимо они очень уверены в своём качестве. У меня простой Шопер. Но ручки при носке только зимой пришли не то что в негодность. на них стыдно смотреть. 2 года у меня не прошло.

я обратилась в службу поддержки по электронной почте. На что они мне ответили-обратитесь в салон и ват решат проблему.

Я так и поступила. Мне предложили залить ручки.Но я отказалась, так как ручки (сафиано) стали как тряпочки.

они сказали что нужно делать экспертизу. Если это заводской дефект , то вернут стоимость.

обмен не предложили. В итоге.

экспертиза не нашла брака . Вот на днях поеду за заключением и сумкой. не могу нигде найти информации по аналогичным ситуациям. Сможете ли Вы мне помочь? а что салон сказал про 2 года гарантии?

условия гарантии какие? экспертизу проводили Вы или они?

если они, то у своего эксперта.

Оплачивайте независимую, сумму оплаты эксперта затем вам должны вернуть +100 надо независимую Блин это же просто сумка, это даже не бренд.Сделано в Китае. Ну если тётя ка эту сумку три -четыре своих месячных дохода потратила — то для неё это сокровище, которое она собиралась передавать по наследству будущим поколениям. изучите значение слова «бренд»НЕ сделано в КитаеНе пишите чушь не ищите инфу, позвоните в ОЗПП, вам там лучше всего подскажут, что делать.

Покупали в России?У меня есть старая Фурла, больше 10 лет ей.

Сначала носила и в хвост и в гриву, всю ее обшкрябала, но ручки были в порядке.

Потом я стала ее использовать как миничемодан для поездок, она очень удобная.

Где-то на 10-ом году на ручках лохмотья появились. И общий вид такой благородно-старый, меня даже спрашивали и просили показать получше в магазинах в аэропортах ) И несколько раз срисовывали модель с нее, чтобы заказать пошив себе ) Сумка не вещь на которую копят месяцами. У меня не с Фурлой, а с Армани была такая же проблема.

У сафьяна есть такая проблема.

Относила в салон. Возмущались не хотели брать, требовали экспертизы, я настаивала, ссылалась на срок службы. Звонила в Службу поддержки. Взяли, но на обмен другой сумки. Я согласилась. Через некоторое время снова ручки залохматились.

Снова пришла в салон. Молча, вернули деньги. Знаю, что уже они писали претензию на фабрику, по крайней мере больше той коллекции не было.

Ну, а я теперь всегда смотрю из чего сделаны ручки. У меня с М.Корс была такая проблема. Купила в Метрополисе, где-то через год не очень активного использования ручка оторвалась.

Я узнала, что гарантия 2 года, отвезла в магазин, забрали на экспертизу, подтвердили брак, предложили замену или возврат денег. Я взяла новую сумку и через полгода с новой сумкой та же самая история — оторвалась ручка.

Сумка Женская Furla Metropolis — отзыв

Согласитесь, сумки crossbody сейчас находятся на пике популярности.

Также Metropolis имеют огромный диапазон расцветок — как в постоянной коллекции, так и лимитки.

Обе мои малышки лимитированного цвета — Corallo (коралловая) и Aquamarine (бирюзовая).

FURLA Metropolis Corallo ВНЕШНИЙ ВИД И ОСОБЕННОСТИ Metropolis — это небольшой пухленький клатч с откидной крышкой, одним отделением и маленьким вшитым кармашком внутри. Размер сумочки всего 16.5 см (Ш) * 12 см (В), ширина по дну 8 см.

FURLA Metropolis Aquamarine Сумочка изготовлена из кожи телёнка, подклад сделан из смеси вискозы и нейлона, а внутренняя часть клапана крышки отделана замшей. Фурнитура золотого цвета очень маркая (собирает отпечатки пальцев) и со временем царапается.

Цепочка (в цвет фурнитуры) имеет длину 120 см, чего вполне достаточно для того, чтобы носить сумочку как через плечо, так и crossbody.

На дне можно обнаружить 4 ножки. � Закрывается Метрополис на хитрый замочек, догадаться об открытии которого многие могут не сразу.А вы догадаетесь? �Для того, чтобы открыть замочек, надо нажать на левую кнопку, сместив её в центр.Закрывается Метрополис с щелчком, что очень удобно на ходу — я слышу, что моя сумочка закрылась.

КЛЮЧИК — ДОЛЖЕН БЫТЬ ИЛИ НЕТ? До сезона весна-лето 2017 Metropolis продавались с ключиком, замочек (штучка между кнопками на фото выше) можно было закрыть.

Начиная с сезона SS2017 Фурла Метрополис продаются без ключика. Одна из моих сумок имеет ключ (который я в итоге сняла), вторая — нет.Но — интересный факт — несмотря на отсутствие ключика, замочек всё равно можно закрыть (ключом от другой сумки).

Так что бренд просто стал экономить на брелоке с ключом. � ПРО ВМЕСТИТЕЛЬНОСТЬ Несмотря на внешнюю компактность, Metropolis довольно вместительна.

На фото ниже несколько вариантов того, что я ношу с собой (в зависимости от ситуации): — Прогулочный вариант. — Деловой вариант (когда ухожу на целый день).Плюс в кармашке всегда лежат различные карты и деньги.Актуально для тех, кто боится, что в такую малышку не влезет современный телефон: мой смартфон имеет диагональ 5.5″, он влезает чётко по размеру сумки.

� КАК ОТЛИЧИТЬ ПОДДЕЛКУ На Furla Metropolis очень много подделок: от вполне приличных (насколько приличным может быть фейк �) до совсем кривеньких. Но без необходимых знаний отличить подделку может быть непросто.

Сейчас я вам всё расскажу. Условные обозначения на фото:� (Палец вверх) — оригинал;� (Палец вниз) — фейк. 1. Полный комплект. Один из первых и самых простых признаков отличить подделку — посмотреть на комплект, который идёт к сумочке.Комплект фейка обычно включает чек непонятного происхождения (на английском, закос под бланк для tax free), коробку, пыльник

Возврат Furla, как вернуть Furla в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2023 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар Furla обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара Furla и как это сделать. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

1. если Купленный товар Furla является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
2. товар Furla ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
3. много товаров продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате – Статья по .
4. в данной статье рассматривается возможность возврата только новой вещи Furla, которая куплена в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар Furla приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать товар Furla и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами товар Furla оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. заводской брак товара Furla (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
2. неисправны отдельные части и элементы;
3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенный товар Furla исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.

   п.

2. не понравился цвет товара Furla, его форма либо габариты;
3. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар Furla в какой либо из следующих списков: Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните

Гарантия на сумки

Содержание В соответствии со , изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные:

• рабочий режим.
• наличие госрегистрации;
• наименование изделия;
• адрес;

ВниманиеОбувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа.

Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа. Если человек в 2023 году купил некачественную продукцию, в течение всего гарантийного срока обуви он имеет право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:

• возврат денег за обувь;
• соразмерное уменьшение стоимости;
• замена на другой товар этой марки;
• замена на товар аналогичной марки.
• безвозмездное устранение недостатков обуви или возмещение расходов на осуществление процесса;

К сведениюИзначально стоит просить замены обуви по гарантии. В нём отражена продолжительность гарантии.

Для зимней обуви она составляет 30-90 дней.

Точный период зависит от разновидности товара.

По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе. Каким документом установлены гарантийные сроки на женскую сумку?

Где должна быть указана данная гарантия?

В течение какого срока можно предъявить требования, связанные с недостатками товара?Л. Перезина, г. Ростов-на-Дону В соответствии с п.

9.2 ГОСТ 28631-2005 «Межгосударственный стандарт.

Сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи. Общие технические условия» гарантийный срок эксплуатации со дня розничной продажи составляет: — 50 дней для сумок женских, мужских, дорожных, спортивных; — 30 дней для сумок хозяйственных, пляжных, для учащихся, портфелей ученических, ранцев, изделий мелкой кожгалантереи; — 70 дней для чемоданов, портфелей деловых и дорожных, папок. Согласно п. 4 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) гарантийный срок доводится до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со ст.

10 указанного Закона. Пункт 3 ст. 10 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. При этом согласно п. 5 ст. 19 указанного Закона в случаях, когда предусмотренный

Гарантийный случай.

У меня к Вам клич о помощи. Furla при покупке в Москве, сказала

1. Вопрос №14301735

г.

Москва • Вопросов: 15.06.2018 в 00:14 У меня к Вам клич о помощи. Furla при , сказала, что у них 2 года гарантии. Видимо они очень уверены в своём качестве.

Но ручки при носке пришли не то что в негодность. на них стыдно смотреть. 2 года у меня не прошло. я обратилась в службу поддержки по электронной почте.

На что они мне ответили-обратитесь в салон и вам решат проблему. Я так и поступила. Мне предложили залить ручки. Но я отказалась, так как ручки (сафиано) стали как тряпочки.

на вопрос замены ручек поступил отказ. Технически не могут. Нет мастерских на территории РФ. Они сказали что нужно делать экспертизу.

Если это заводской дефект, то вернут стоимость.

обмен не предложили. В итоге.

экспертиза не нашла брака. Вот на днях поеду за заключением и сумкой. не могу нигде найти информации по аналогичным ситуациям.

Это гарантийный случай? Разве может так носиться Сумка ща 13 000 (это цена со скидкой)? Помогите, пожалуйста, точными ссылками на закон.

номер вопроса №14301735 прочитан 29 раз Читайте также: Юрист Рейтинг: 0

• отзывов: 1 460 • ответов: 2 185 • г.

Москва 15.06.2018 в 00:20 Добрый вечер рекомендую вам вооружиться: Статья 21.

Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же , обеспечив его доставку за свой счет.

Гарантия на furla

Всем привет.

Женская сумка- это своеобразный показатель статуса девушки или уже взрослой женщины. Такие дорогие и качественные вещи всегда будут вам настроение.

К тому же, покупая дорогую сумку в фирменном магазине, вы делаете своеобразные вложения в будущее. Хорошая сумка будет служить вам так долго, что сможете со временем подарить ее младшим членам семьи. Например, сестре, племяннице или даже внучке.Недавно я была в Италии и привезла сумку из этой солнечной страны.

Решила сделать себе подарок так сказать, от себя любимой- себе любимой.Бренд Furla имеет мировое имя.

На всех континентах модницы с удовольствием носят сумки этого бренда. Ценовая категория сумок- от 20.000 до 60.000 рублей.

У меня много дорогих сумок, но сумки фирмы Furla еще не было. Поэтому я решила присоединиться к многомиллионной армии почитателей этого бренда.Вот в такой красивый пакет упаковали мою покупку.

Несколько раз в метро я видела женщин, которые использовали этот пакет вместо сумок.

По-моему, любовь в нашей стране к красивым пакетам никогда не пройдёт.Поскольку купила я сумку в Италии, мне полагался налоговый вычет или по другому таксфри.Чтобы получить деньги в таксфри, сумку аккуратно запечатывают и выдают вам гарантию и документы на возврат налога. Не отходя от кассы вы получаете рекомендацию, что вы должны показать свою покупку в аэропорту в таком же виде, как вы получили ее в магазине.Получение таксфри в в аэропорту Венеции.

имеет свою специфику. Перед проходом таможенной зоны за колонной сидит сотрудник и ставит печать в чек о покупке.

Без этой печати вы не получите долгожданный возврат денежек.

Поскольку никаких оповещений об этом нет, о таком нюансе мало кто знает. Далее вы проходите таможенную зону и уже там, в другом окне вам возвращают деньги.

К сожалению о таком порядке вам сообщают только в окошке- таксфри и если вы хотите получить деньги, вам придется вернуться, а потом снова проходить таможенную зону в аэропорту.Эта сумка из новой коллекции весна-лето 2016 года.Высота- 32 сантиметра.Ширина- 36 сантиметров.Цвет- тёмно оранжевый.

Хотя при разном освещении она кажется то ярко оранжевого цвета, то малинового оттенка. Видимо используется какая-та фирменная краска, подстраивающаяся под освещение. В инструкции так же указано, что со временем кожа сумки будет стареть и приобретать уникальный оттенок.

Ну что же, посмотрим. Сумка выполнена в красно-белых тонах.

Снаружи покрашена тёмно- оранжевым( ну или если вам так видится, малиновом цветом), внутри же имеется дополнительная вставка, окрашенная в белый цвет.Буквы название бренда выкрашены в золотой цвет.Материал сумки- кожа телёнка.И с оборотной стороны.Ну и фотография днища сумки.

Снаружи эта часть сумки покрыта кожей, а внутри отделана другим материалом.Все швы прошиты в ручную ровными, аккуратными строчками. Вот тут сумка приобрела уже ярко-оранжевый цвет.Чтобы сумка не потеряла форму, пока ждет своего покупателя, производитель заботливо уложил внутрь сумки бумагу.