Можно ли вернуть гироскутер в магазин если на нем царапины

Возврат гироскутера по закону

В случае если исход проверки обернулся не в пользу торгового предприятия, то оно должно обменять купленное и возместить затраты на проведение проверки. В магазинах бытовой техники часто проводятся всевозможные распродажи и акции. Так вот на акционные товары условия обмена такие же, как и на обычные. Покупатель может обменять приобретение, если не истекло гарантийное время или срок годности.

Обязанность продавца при возврате Когда продавцу в магазине возвращают покупку, то его задача – строго следовать инструкциям, среди которых знание прав потребителя.

Продающий обязан вернуть покупающему денежные средства в течение 10 календарных дней при соблюдении условий процедуры обоими сторонами.

Делается возврат не всей суммы, а лишь её части, которая соответствует цене товара на момент возврата.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет уполномоченной организации, а в случае отсутствия уполномоченной организации в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем с возмещением потребителю расходов, связанных с доставкой и (или) возвратом указанных товаров ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» {КонсультантПлюс}.

Вид транспортировки следует согласовать с сотрудником магазина. Второй случай – в процессе эксплуатации ваш электротранспорт вышел из строя.

В этом случае есть вероятность, что это произошло из-за заводского брака.

В данном случае по закону вы имеете право на гарантийный ремонт. Вот это не правильно, так как гироскутер даже при очень аккуратном использовании немного, но покрывается царапинами от пыли и грязи, которая на нем оседает в результате использования.

И тогда даже если вина будет на их совести, то ремонтировать вы будете за свой счет и поэтому до покупки нужно обязательно этот пункт уточнять.

Важно Вот еще одна очень интересная штука — в некоторых магазинах специально в талоне прописано, что гарантия распространяется только на все детали, кроме внутренних, что сразу вводит многих в ступор.

Как же так?! И что тогда ремонтировать?! Они объясняют это тем, что внутренние детали могу выйти из строя только в результате неправильного и не аккуратно катания. Но это сразу же будет видно по корпусу или искривленным колесам, так что этот пункт нужно уточнять задолго до покупки иначе вы также будете в скором времени ремонтировать его за свои средства.

Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен. Так:

1. Если с момента покупки прошло не более 15 дней, можно вернуть его при выявлении каких-то мелких недостатков;

Предупреждение Возврат в данном случае возможен при условии, что при покупке человек не подписывал акт о приеме товара.

Внимание Поставленная подпись означает согласие со всеми механическими повреждениями и потому исключает вероятность возврата.

1. Если с момента покупки прошло более 15 суток.

Можно ли вернуть деньги за бракованный гироскутер

Ждите 10 дней с даты получения претензии и подавайте в суд исковое заявление. P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора.Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.

Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ «Действуйте письменно.

Подайте письменную претензию с требованием возврата денежных средств со ссылко…» на вопрос http://www.liveexpert.ru/ Если гераскутер неисправен поле могу ли я вернуть деньги Если на гироскутере не работает подсветка или фонари, то скорее всего провод переломился или отошел от платы.

Важно Содержание:

1. Как вернуть деньги за неисправный гироскутер, который переломился пополам?
2. Если гераскутер неисправен поле могу ли я вернуть деньги
3. Можно ли вернуть гироскутер в магазин?
4. Как вернуть в магазин технически сложный товар
5. Что делать если гироскутер сломался?

Как вернуть деньги за неисправный гироскутер, который переломился пополам?

Также контроллер подает сигнал с какой именно скоростью и в какую сторону двигаться.

Инфо Также многие отключают фонари, для того чтобы батарея на гироскутере не садилась так быстро.Поломки гироскутера Рядом же с этим проводком, вы увидите еще один, он отвечает за индикатор состояния вашего гироскутера. Поэтому если на гироскутере не работает лампочка заряда батареи и состояние, то скорее всего вышел из строя или отошел именно этот провод.

Но также есть датчик холла, на второй стороне, там где нет аккумулятора и где стоит главная материнская плата с микроконтроллером.Тут все также, если хотя бы один из проводков не работает, то гироскутер не будет двигаться и колеса не будут работать. Гироскутер же при этом проморгает 4 раза.

Если же провод просто отошел, то тут все просто.

Но вот, что делать если все равно гироскутер не работает?

Надо постараться найти там, где провод мог переломиться или тот, который не работает. Тут все также, если хотя бы один из проводков не работает, то гироскутер не будет двигаться и колеса не будут работать.

Гироскутер же при этом проморгает 4 раза. Если же провод просто отошел, то тут все просто. Но вот, что делать если все равно гироскутер не работает?

Надо постараться найти там, где провод мог переломиться или тот, который не работает. Можно перекрутить или спаять место поломки, тогда гироскутер опять будет работать как новенький. При поломки гироскутера бывает такое, что сам индикатор состояния

Бракованный гироскутер, можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте.

В конце декабря купили гироскутер, оказался бракованный. 3.01,18, сдали в магазин. Опись никакую не делали. Сказали, заменят аккумулятор.

Вчера были в магазине.,сказали, что аккумулятор привезли, но у нас на гироскутере разбита лампочка. Мы сдавали целый. Скажите, можно ли вернуть деньги за товар? 24 Января 2023, 09:05, вопрос №1882385 Марина, г.

Стрежевой 900 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (6) получен гонорар 34% 10,0 Рейтинг Правовед.ru 5604 ответа 2674 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 10,0рейтинг

Марина, здравствуйте! Статья 18.ЗПП Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Вы вправе, однако нужно знать, что Вы написали в предыдущей претензии на обмен товара? На его ремонт? Напишите повторную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в связи с обнаружением недостатков.

24 Января 2023, 09:09 0 0 получен гонорар 33% 10,0 Рейтинг

Можно ли вернуть гироскутер в течение 14 дней

/ / 12.06.2018 367 Views 13.06.2018 13.06.2018 13.06.2018 Гарантия по идее должна начинаться именно с того момента как вы купили гироскутер, но некоторые недоговаривают и прописывают гарантию именно с момента производства гироборда, что также не правильно.

Тут все сразу понятно, что вы будете ремонтировать за свои деньги.

Но также зачастую в гарантийном талоне прописывают и дополнительные строки по этому поводу.

Например при любом видимом даже мелком дефекте корпуса типа царапин в гарантии будет отказано.

В противном случае вам откажут в проведении возврата;

1. аппарат также не поменяют, если вы самостоятельно устанавливали на него какое-либо программное обеспечение (при возможности установки такового);
2. если сроки возврата вам не сообщили, то вы можете вернуть покупку в течение 90 календарных дней.
3. должно быть видно, что изделие имеет неисправность, в которой не виновен покупатель;
4. если устройство имеет экран, то с него не должна быть снята защитная пленка;
5. возвращающий должен при себе иметь всю сопроводительную документацию к покупке (описание, инструкция по использованию);

Бракованная продукция Бракованным считается то изделие, которое хотя бы по одному параметру не соответствует регламенту и на потребительский рынок выставляться не должно. Гарантия на гироскутер — основные правила Но они девствуют по аналогичной схеме, закрывая этот магазин и открывая новый под другим названием и продавая все те же некачественные гироборды.Как не попасть впросак с гарантией?

(ВАЖНО!) Старайтесь брать гироскутеры только в проверенных магазинах, у которых есть свой центр по ремонту, а не сторонняя компания. До покупки обязательно внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами гарантии, и спросите все вопросы у продавца.

Внимание Не покупайте очень дешевые модели гиробордов по заниженным ценам.И старайтесь кататься аккуратно и заряжать гироскутер по правилам.И так это очень важная статья для всех тех, кто уже имеет гироскутер и для тех кто собирается его покупать.

Убедительная просьба прочесть ее всю — это в ваших же интересах.

Может быть так, что магазин-отправитель отослал исправную покупку с соблюдением всех требований, но её повредили из-за халатности работников службы доставки, в этот раз отвечать за порчу или поломку и возмещать причиненный убыток будет почта. Покупатель может потребовать возврат, если обнаружит, что купленное изделие уже отработало свой срок эксплуатации.

Истекший срок пользования также влияет на качество и продолжительность работы изделия.

Помимо возврата денег за бракованную покупку,

Гироскутер вернуть в магазин в течении 14 дней

При не соблюдении сроков возврата продавец штрафуется в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Должен быть потребован чек в доказательство факта покупки именно в месте возврата. Действия Чтобы получить гарантию возврата денег, покупатель должен обоснованно назвать причину возврата в письменном виде.

Письмо вручается продавцу, который должен его письменно заверить. Если ваше заявления принимать откажутся, необходимо отправить его в виде заказного письма на имя компании с указанием того, что у вас эту бумагу отказались принять.

Указывать нужно еще свои контактные данные.

В конце напишите, что хотите расторгнуть договор о покупке изделия.

Нужно помнить, что согласно закона для многих товаров, включая технически сложные, срок возврата истекает в течение 14 дней. Время на возвращение изделий этой категории строго регламентировано законом о защите прав потребителя. Если покупающий заявит о том, что хочет вернуть покупку в течение этих 14 календарных дней, то это требование должны выполнить немедленно.

И не важно, что не устроило приобретавшего: кнопка, которая жестко нажимается или неправильно работает. Главное, чтобы недостаток можно было увидеть с первого взгляда. В том же случае, когда купленное возвращается позже положенного срока, принять его обратно могут лишь при наличии существенных основательных неисправностей.

Инфо Но такие случаи довольно редкие. Чаще всего причиной того, что покупатель желает вернуть купленное, становится техническая неисправность изделия.

Конечно, если покупается, например, мобильный телефон или компьютер, то наличие брака можно заметить практически сразу. Но после приобретения более сложного и крупногабаритного устройства недостатки всплывают уже в процессе эксплуатации. Дело в том, что неисправность или ненадлежащего качества сборка деталей изделия может привести к очень серьезным последствиям.

В случае автомобиля, его ненадежность или недостаточная степень системы безопасности может привести к гибели водителя. Если куплено бракованное заводское оборудование, работающий на нем сотрудник также может серьезно пострадать.

Бывает еще так, что изделие покупается через интернет, то есть посредством почтового отправления или курьерской доставки. Так же гарантия не действует в случае самостоятельного вскрытия корпуса гироскутера! Порядок подачи гарантийной заявки: В случае обнаружения неисправности, пожалуйста, свяжитесь с менеджером нашего магазина и проинформируйте о ней.

После чего нужно доставить товар в наш офис (см. контакты). В течение 5 дней будет произведена диагностика неисправности. Если случай гарантийный, то клиент получает уведомление об этом.

Срок ремонта может быть от нескольких дней до 3 недель, в зависимости от поломки и наличия необходимых запчастей в нашем сервисном центре.

Как вернуть героскутер в магазин

» Хочу пожелать вашему магазину процветания и успеха!!!

ВСЕ ОТЗЫВЫ Главная / Возврат Выбирая магазин «Smart -balance», Вы приобретаете качественный товар, гарантирующий высокое качество заявленных характеристик. Однако, Вы в любом случае сможете вернуть купленный гироскутер, получив деньги обратно.

Основанием для обмена гироскутера является то, что он оказался неподходящим по модели, цвету,габаритам или комплектации. Аккумуляторные батареи обмену и возврату не подлежат. Но такие случаи довольно редкие.

Чаще всего причиной того, что покупатель желает вернуть купленное, становится техническая неисправность изделия. Конечно, если покупается, например, мобильный телефон или компьютер, то наличие брака можно заметить практически сразу. Но после приобретения более сложного и крупногабаритного устройства недостатки всплывают уже в процессе эксплуатации.

Но только при условии, что были соблюдены все правила эксплуатации аккумулятора.

Если вы используете поддельное зарядное устройство, то от перепадов аккумулятор не защищен и может просто перегореть, а с ним вместе могут испортиться платы и контроллеры. Гироскутер: как не потерять возможность гарантийного ремонта Гироскутер является технически сложным товаром, возврат которого, в соответствие с Законом “О защите прав потребителей”, возможен лишь в отдельных случаях. Потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара к продавцу (или изготовителю по его выбору), если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности п.

1 ст. 19 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. Можно ли вернуть деньги за бракованный гироскутер

1. Защита прав потребителей
2. Здравствуйте.Купили в интернет магазине гироскутер ребенку. Доставка курьером… приехали сами за товаром но мне сказали склад закрытый и меня не пустят поэтому вышел курьер и выдал нам товар в упаковке открыл нажал на педали…

все работает.

Но как потом выяснилось это китайская подделка и им даже нельзя пользоваться.

Внимание Следите за тем, чтобы в последний не попадала жидкость, насекомые и другие загрязняющие вещества.

Кроме того, не забывайте заряжать гироскутер, т.к.

Возврат по гарантии Одним из распространенных способов возврата гироскутеров является по гарантии, которой возможен в следующих случаях:

1. если обнаружилась какая-то механическая неисправность;
2. если выявился существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать его по прямому назначению.

Информация Возвращая его по одной из перечисленных, в рамках действующей гарантии, покупатель может потребовать взамен устранения возникшей неисправности посредством его сдачи в гарантийный ремонт.

Для того, чтобы сдать гироскутер по гарантии, понадобятся следующие документы:

1. Паспорт;
2. Чек, подтверждающий покупку;

Его отсутствие не может стать правомерной причиной для отказа принимать обратно товар.

Могу ли я вернуть гироскутер в магазин

Вы должны понимать, что есть несколько правил, когда вам могут отказать в гарантийном ремонта.Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана. То есть та или иначе поломка произошла по вашей вине или халатной езде.Например вы быстро ехали и со всего размаха врезались в бордюр, да так, что корпус треснул и сломалось что-то внутри. Тут все сразу понятно, что вы будете ремонтировать за свои деньги.

Но также зачастую в гарантийном талоне прописывают и дополнительные строки по этому поводу.

Например при любом видимом даже мелком дефекте корпуса типа царапин в гарантии будет отказано.Но они девствуют по аналогичной схеме, закрывая этот магазин и открывая новый под другим названием и продавая все те же некачественные гироборды. Правила этого регламента устанавливаются на производстве.

Инфо Брак различают двух видов:

1. окончательный промышленный – изделия с его наличием должны сразу же отправляться на уничтожение и переработку, так как восстанавливать их смысла не имеет. Важно Такая продукция может поступить в реализацию только по значительно сниженной цене. Если устройство исправно Как вернуть деньги, если функционал устройства не нарушен? Сейчас очень популярно делать покупки через интернет.
2. исправимый – это такой дефект, исправлять который имеет смысл и представляется возможным. Основное требование – это финансовая целесообразность исправления;

Внимание Это легко, практично, не нужно никуда ходить, да и выбор в интернет магазине зачастую намного шире, чем в обычных. Но есть один недостаток такого рода покупок. Человек, задумавший приобрести что-либо, видит свою будущую покупку только на картинке.

При этом он должен соответствовать следующим требования:

1. Отсутствуют следы эксплуатации (колеса не стерты, нет механических дефектов (царапин, сколотых элементов краски и проч.);
2. У покупателя сохранился чек или другой документ, подтверждающий покупку;
3. Сохранен товарный вид (фабричные ярлыки, наклейки, этикетки, защитные пленки, упаковки);
4. В гарантийном талоне нет никаких записей;

Информация Если все требования учтены, можно вернут вернуть покупку, оплатив при этом стоимость обратной доставки. Таким образом ему будет возвращена полная стоимость гироскутера за вычетом стоимости доставки. Как сдать гарантийный гироскутер Желательно в кратчайшие сроки осмотреть транспортное средство на пример каких-либо недочетов или отсутствия обязательных комплектующих.

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.Согласно п.

Можно ли вернуть гироскутер в магазин если на нем царапины

» Должен быть потребован чек в доказательство факта покупки именно в месте возврата.

Действия Чтобы получить гарантию возврата денег, покупатель должен обоснованно назвать причину возврата в письменном виде.

Письмо вручается продавцу, который должен его письменно заверить. Если ваше заявления принимать откажутся, необходимо отправить его в виде заказного письма на имя компании с указанием того, что у вас эту бумагу отказались принять.

Указывать нужно еще свои контактные данные. Если товар был ненадлежащего качества это право потребителя расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, в рамка законодательства о защите прав потребителя, если он приобретался для личных нужд.

Обратитесь с письменной претензией к продавцу, а в случае отказа в ее удовлетворении подавайте иск в суд.

Вот один из примеров положительной судебной практики: Именем Российской Федерации г. Старикова при секретаре Карагуловой К. Данные обстоятельства подтверждаются фискальным и товарными чеками.

На данный товар установлен гарантийный срок 12 месяцев. Возврат скутера, как вернуть скутер в магазин и можно ли получить деньги Как вернуть деньги за сломавшийся гироскутер, если есть чек?

Москва. ГК saintgeorge.ruтм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Можно ли вернуть или обменять гироскутер; Post navigation; Поиск .

даже мелком дефекте корпуса типа царапин в гарантии будет отказано.

работающий на нем сотрудник также может серьезно пострадать. Вы подавали письменную претензию когда сдавали гироскутер? . неоднократно ездила в магазин, т.е.

полностью поменяла сложившийся годами образ своей жизни.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе Дверь с царапинами. Когда возможен? Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Согласно ЗоЗПП, покупатель может вернуть технически сложный товар, но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным.

Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен.

Так: Если с момента покупки прошло не более 15 дней, можно вернуть его при выявлении каких-то мелких недостатков; Если с момента покупки прошло более 15 суток. Другие случаи Помимо неисправного гироскутера есть возможность вернуть и исправный. Уже нанимали юриста? ДаНет Сделать это можно на любой стадии доставки, либо в течение 7 дней с момента его получения.

При этом он должен соответствовать следующим требования: Сохранен товарный вид фабричные ярлыки, наклейки, этикетки, защитные пленки, упаковки ; Отсутствуют следы эксплуатации колеса не стерты, нет механических дефектов царапин, сколотых элементов краски и проч.

Возврат по гарантии Одним из распространенных способов возврата гироскутеров

Возврат скутера, как вернуть скутер в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2023 году вы задались вопросом – можно ли вернуть скутер обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат скутера и как это сделать. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам . Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно!

Обратите пожалуйста внимание на следующее:

1. скутер ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
2. если скутер является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по .
3. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (скутера), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать скутер и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленный вами скутер оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. неисправны отдельные части и элементы;
2. заводской брак скутера (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
3. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
4. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;

Приобретенный скутер надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не понравился цвет скутера, его форма либо габариты;
2. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
3. не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Вернуть деньги за гироскутор который я поцарапал

Купил гироскутер, на сайте написано дальность езды до 20 км и Аккумулятор: Samsung (4400 MAh), на деле проехал 5км. Подозреваю что аккумулятор не самсунг.

Во время езды гироскутер вылетал из под ног и в углах сбилась краска. В гарантийном листе написано что при наличии механических повреждений на корпусе снимается гарантия. Могу ли я рассчитывать на возврат денег или если там аккумулятор не самсунг что бы за их счет поставили самсунг?

14 Августа 2016, 21:07, вопрос №1345347 Алексей, г. Москва 300 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) получен гонорар 33% 9,3 Рейтинг Правовед.ru 16798 ответов 9402 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 9,3рейтинг

Алексей, добрый вечер.

при наличии механических повреждений на корпусе снимается гарантия.АлексейМеханические повреждения категория относительная, конечно желательно ознакомиться с гарантией — выложите ее пожалуйста. В то же время, наличие производственного дефекта, не связанного с эксплуатацией гидроскутера — дает Вам возможность заявить одно из требований предусмотренных в ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.При этом именно на продавце возложена обязанность доказать то, что механические повреждение явившиеся следствием эксплуатации явились причиной обнаруженного

Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

Поделиться:

Гироскутер является технически сложным товаром, возврат которого, в соответствие с Законом “О защите прав потребителей”, возможен лишь в отдельных случаях.

О том, в каких случаях возможен возврат гироскутеров в магазин, как правильно он осуществляется, какие документы при этом необходимо иметь при себе и в какие сроки их нужно предоставлять, читайте в данной статье. Содержание В соответствие с утвержденным Постановлением РФ №55 от 1998 года, технически сложные товары, на которых распространяется гарантийный срок, обмену и возврату в магазин, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Согласно ЗоЗПП, покупатель может , но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным. Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен.

Так:

1. Если с момента покупки прошло не более 15 дней, можно вернуть его при выявлении каких-то мелких недостатков;

Предупреждение Возврат в данном случае возможен при условии, что при покупке человек не подписывал акт о приеме товара.

Поставленная подпись означает согласие со всеми механическими повреждениями и потому исключает вероятность возврата.

1. Если с момента покупки прошло более 15 суток. В этом случае покупатель может обменять/вернуть дефектный/бракованный товар в рамках действующей гарантии, установленной на него;
2. Кроме того, по Закону, покупатель вправе вернуть гироскутер в рамках срока службы, установленного его производителем;

О том, в каких случаях нельзя вернуть, читайте в следующем разделе.

Помимо неисправного гироскутера есть возможность вернуть и исправный.

Сделать это можно на любой стадии доставки, либо в течение 7 дней с момента его получения.

При этом он должен соответствовать следующим требования:

1. Сохранен товарный вид (фабричные ярлыки, наклейки, этикетки, защитные пленки, упаковки);
2. Отсутствуют следы эксплуатации (колеса не стерты, нет механических дефектов (царапин, сколотых элементов краски и проч.);
3. У покупателя сохранился чек или другой документ, подтверждающий покупку;
4. В гарантийном талоне нет никаких записей;

Информация Если все требования учтены, можно вернут вернуть покупку, оплатив при этом стоимость обратной доставки. Таким образом ему будет возвращена полная стоимость гироскутера за вычетом стоимости доставки.

Одним из распространенных способов возврата гироскутеров является по гарантии, которой возможен в следующих случаях:

1. если выявился существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать его по прямому назначению.
2. если обнаружилась какая-то механическая неисправность;

Информация Возвращая его по одной из перечисленных, в рамках действующей гарантии, покупатель может потребовать взамен устранения возникшей неисправности посредством его сдачи в .

Для того, чтобы сдать гироскутер по гарантии, понадобятся следующие документы:

Правомерно ли отказывают в возврате денег за некачественный гироскутер, если есть царапины на нем?

Купили гироскутер в магазине.

Через день ребёнок вышел на нем на прогулку, и выяснилось что через 5 минут работы он отключается и не работает в течение часа.

Потом снова включается и история повторяется через 5-7минут. Пока ребёнок катался, то естественно его поцарапала слегка, так как там пластик.

14 дней не прошло с момента покупки, но магазин возвращать деньги отказывается, мотивируя тем, что есть царапины.

И предполагает отдать на экспертизу и ремонт.

Прав ли он? Ведь за свои деньги я получила испорченный товар по факту???

Помогите, пожалуйста 04 Июня 2023, 15:46, вопрос №2384615 Юлианна, г. Севастополь Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 7,1 Рейтинг Правовед.ru 630 ответов 175 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Казань Бесплатная оценка вашей ситуации

• 7,1рейтинг

Добрый день, да, магазин прав, в течение 14 дней возврату подлежит только товар не бывший в использовании.

В Вашем случае требуется экспертиза качества, если будет обнаружен производственный брак- Вам или вернут деньги, или обменяют товар на аналогичный либо на другой с доплатой или коррекцией цены.

04 Июня 2023, 16:24 0 0 62 ответа 18 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Севастополь Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день, по закону о защите прав потребителей продавец вправе направить товар на экспертизу для установления наличия или отсутствия заявленных Вами недостатков, Вы в свою очередь вправе принять в ней участие.