Как правильно составить отказ от претензий

Как правильно составить отказ от претензий

Отказ от претензии


Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 Содержание Деятельность хозяйствующих субъектов при выполнении заключенных договоров богата сюрпризами, возникающими в работе с заказчиками.Умение юридически правильно решать разногласия является неоценимым подспорьем в бизнесе. В этой статье мы поговорим о том, как правильно документально оформить разрешение конфликта, если вы как заказчик ошиблись и предъявили претензии продавцу или исполнителю.Для экономии времени и средств, превалирующее большинство разногласий с заказчиками контрагенты решают путем переговоров, не дожидаясь обращения в судебные органы.Опытные специалисты знают, для того чтобы оградить свой бизнес от последующих потенциальных диспутов с клиентами, рассмотрение споров и отсутствие претензий у последнего нужно подробно документировать, подтверждать фотографиями, чеками или квитанциями, а также делать пометки у себя, не надеясь на свою память. Особенно это касается случаев выплаты возмещения, покрытия расходов и убытков.При уже запущенном механизме судебного процесса, стороны, договорившиеся о решении самостоятельно, оформляют мировое соглашение, ходатайствуют о прекращении дела в связи с достижением согласия и утверждают его в соответствии с гражданским процессуальным законодательством.Ниже приведем структуру, которой мы рекомендуем придерживаться при составлении отказа от претензии: • Фирменный бланк, если вы юридическое лицо, если физическое — ФИО, адрес; • Дата, исходящий номер; • Название контрагента, организационно-правовая форма, юридический адрес; • Исходные данные ранее направленной претензии (дата, ваш исходящий номер, входящий номер, данные почтового уведомления о вручении (если имеются) и т.д.); • Основание отзыва (допущенная вами ошибка, полученное возмещение, покрытие убытков и расходов, замещение товара и т.д.); • Выражение пожелания отозвать претензию изъявленное вежливо согласно правилам этикета;• Список подтверждающих документов и, собственно, копии самих документов.Образец претензии о потере груза.О том, куда подать жалобу на детский сад, читайте тут.Если ваши требования по претензии были удовлетворены, вы передумали настаивать на своих требованиях, или вы решили действовать через суд, не дожидаясь окончания срока рассмотрения претензии, этапы отзыва претензии будут следующими:

    Возьмите во внимание сроки рассмотрения претензии, как правило они устанавливаются в договоре, либо оговариваются в самой претензии, либо специальными законами (например: «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» – 10 дней, «О защите прав потребителей» 3-45 дней в зависимости от вида требования, ОСАГО – 5 дней), в противном случае будет действовать положение гражданского кодекса п.2 ст.452 о том, что законом на это отведено 30 дней. В этот промежуток времени вы вправе отозвать претензию.

Еще раз о форме отзыва: облеките письмо в достойную форму, сжато и кратко укажите причину отзыва, признайте допущенные упущения с вашей стороны. Отзыв должен быть выдержан

Ответ на претензию.

Образец правильного написания

24884 Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Многие предпочитают выражать свое недовольство и требования в письменном виде, отправляя партнерам по бизнесу, клиентам или подрядчикам претензии. Иногда претензионным порядок разрешения спорных ситуаций прописывается даже в договорах, но и без этого каждая организация имеет право им воспользоваться.

Деловой этикет требует обязательного официального ответа, также в письменной форме. ФАЙЛЫ Даже если с точки зрения адресата, претензия не имеет под собой никаких оснований, ответить на нее необходимо, поскольку таким образом можно показать свое неравнодушие к высказанной проблеме, а также желание сохранить хорошие отношения и продолжать дальнейшее сотрудничество. Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде.

В разных организациях этим занимаются разные сотрудники. Чаще всего это юристы или секретари, взаимодействующие со всеми отделами компании.

Иногда составление подобных писем возложено на руководителей ответственных подразделений или же рядовых сотрудников. При этом не следует забывать о том, что чем выше должность автора ответа, тем более убедительным будет его содержание для второй стороны. Основное содержание ответа на претензию в каждом случае строго индивидуально.
Однако, есть некоторые требования, которые следует соблюдать в любом таком письме.

Во первых, сама форма – ответ лучше писать на фирменном бланке предприятия, это лишний раз докажет серьезность отношения к вопросу и уважение к партнеру. Но если фирменный бланк на предприятии отсутствует, ответ можно оформить и на обычном листе стандартного А4 формата.

В обоих случаях важно указать, кому именно направляется письмо, а также его автора.

Письмо обязательно должно быть датировано и вот здесь медлить не надо, т.к. срок ответа на претензию установлен законом: от 10 до 30 дней с момента получения претензионного письма (в зависимости от конкретной ситуации).

Ответ необходимо обязательно подписать, предпочтительно, руководителем предприятия – это покажет заинтересованной стороне, что директор в курсе проблемы и также имеет желание ее разрешить, но если организация крупная, имеющая множество структурных подразделений, то заверить ответ может начальник того отдела, в компетенцию которого входит решение данных задач.

Оттиск печати ставить необязательно, поскольку с 2016 года предприятия и организации имеют полное право исключить из своей деятельности применение печатей и штампов.

А вот зарегистрировать во внутреннем журнале исходящей документации ответ на претензию необходимо, поскольку он все же относится в официальному документообороту между двумя сторонами. В ответе на высказанные требования, соглашаться с ними совсем необязательно.

Можно отправить вежливый отказ на претензию или согласится с ней частично. Единственное, о чем следует помнить всегда – любой ответ должен быть в рамках закона, поскольку автор претензии может воспользоваться этим документом, как доказательством в суде.

Как написать отказ от претензий?

» » » » Деятельность хозяйствующих субъектов при выполнении заключенных договоров богата сюрпризами, возникающими в работе с заказчиками.

Умение юридически правильно решать разногласия является неоценимым подспорьем в бизнесе.

В этой статье мы поговорим о том, как правильно документально оформить разрешение конфликта, если вы как заказчик ошиблись и предъявили претензии продавцу или исполнителю. Содержание Для экономии времени и средств, превалирующее большинство разногласий с заказчиками контрагенты решают путем переговоров, не дожидаясь обращения в судебные органы.

Опытные специалисты знают, для того чтобы оградить свой бизнес от последующих потенциальных диспутов с клиентами, рассмотрение споров и отсутствие претензий у последнего нужно подробно документировать, подтверждать фотографиями, чеками или квитанциями, а также делать пометки у себя, не надеясь на свою память.

Особенно это касается случаев выплаты возмещения, покрытия расходов и убытков.При уже запущенном механизме судебного процесса, стороны, договорившиеся о решении самостоятельно, оформляют мировое соглашение, ходатайствуют о прекращении дела в связи с достижением согласия и утверждают его в соответствии с гражданским процессуальным законодательством.Ниже приведем структуру, которой мы рекомендуем придерживаться при составлении отказа от претензии:• Фирменный бланк, если вы юридическое лицо, если физическое — ФИО, адрес;• Дата, исходящий номер;• Название контрагента, организационно-правовая форма, юридический адрес;• Исходные данные ранее направленной претензии (дата, ваш исходящий номер, входящий номер, данные почтового уведомления о вручении (если имеются) и т.д.);• Основание отзыва (допущенная вами ошибка, полученное возмещение, покрытие убытков и расходов, замещение товара и т.д.);• Выражение пожелания отозвать претензию изъявленное вежливо согласно правилам этикета;• Список подтверждающих документов и, собственно, копии самих документов.

О том, куда подать жалобу на детский сад, Про образец претензии по гарантийному ремонту автомобиля читайте по ссылке: Если ваши требования по претензии были удовлетворены, вы передумали настаивать на своих требованиях, или вы решили действовать через суд, не дожидаясь окончания срока рассмотрения претензии, этапы отзыва претензии будут следующими: Возьмите во внимание сроки рассмотрения претензии, как правило они устанавливаются в договоре, либо оговариваются в самой претензии, либо специальными законами (например: «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» – 10 дней, «О защите прав потребителей» 3-45 дней в зависимости от вида требования, ОСАГО – 5 дней), в противном случае будет действовать положение гражданского кодекса п.2 ст.452 о том, что законом на это отведено 30 дней.
В этот промежуток времени вы вправе отозвать претензию.

Еще раз о форме отзыва: облеките письмо в достойную форму, сжато и кратко укажите причину отзыва, признайте допущенные упущения с вашей стороны.

Отказ от претензии образец

› Для официального подтверждения отсутствия претензий гражданин должен оформить письменную расписку, независимо от того, в качестве физического или юридического лица он выступает.

Рассмотрим, когда оформляется расписка об отказе от претензий, когда она нужна и как ее правильно составить. Содержание статьи: Расписка представляет собой обращение-заявление к определенному лицу.

В ней обязательно должно быть прописано, что заявитель не имеет претензий.

  • При увольнении. Например, если компания должна была выплатить работнику определенную сумму денег за выполненную работу или возместить ущерб, который возник по вине организации.
  • При ДТП. В том случае, если водители договариваются на месте, то можно оформить расписку обоим автомобилистам. Виновнику ДТП, чтобы он в дальнейшем не поднимал вопрос о своей невиновности. Пострадавшему при аварии, чтобы он не подавал в суд и не требовал возместить ущерба.
  • При расторжении любого договора. Например, договора аренды, кредитного договора (если он был погашен полностью, досрочно), договора подряда и т.п.
  • При возвращении долга. Это, пожалуй, самый распространенный вариант. Долг возвращается и оформляется расписка со стороны лица, которому долг вернули.
  • При разделе имущества. Если стороны заключали договор, то расписка оформляется после передачи денег. Если же не заключали, то лучше, чтобы оформлялась сделка в присутствии нотариуса или юриста.
  • При выполнении работ. Например, строитель выполняет по устному договору свои обязательства, делает ремонт в квартире. После окончания работы он может потребовать от собственника оформить расписку. Владелец квартиры должен будет проверить качество выполненных работ и составить расписку, что он не имеет претензий к строителю.

Прекращение любого обязательства должно быть подтверждено официальным документом.

Это может быть не только расписка или заявление, но и договор.

В договоре можно прописать важный нюанс – при каких условиях стороны не будут иметь претензий друг к другу. Обычно указывается так:

«При выполнении обязательств по договору стороны не имеют претензий друг к другу»

.

Расписка поможет уменьшить вероятность того, что один из сторон отправиться в судебную инстанцию. Кроме того, расписка будет подтверждать факт того, что лица находились в здравом уме и добросовестно оформили документ. Особенно важно заключать расписку тогда, когда договор заключается устно. Многие сталкиваются с тем, что расписка, в конечном итоге, не имеет никакого веса.

  • При действии закона. Например, при разделе совместно нажитого имущества такая расписка будет ничтожна. По закону, имущество супругов будет разделено поровну.
  • Расписка была написана другим человеком, но стояла подпись заявителя. Через суд можно доказать ничтожность такой расписки. Могут провести почерковедческую экспертизу.
  • Заявитель является недееспособным гражданином. Если человек не может контролировать свои действия, имеет психические заболевания, то его расписка будет недействительна.
  • При отсутствии полномочий лица, подписавшего расписку.

Расписка об отсутствии претензий 2020

»

В юридической практике огромное количество разнообразных документов.

Расписки обычно используют, чтобы подтвердить факт передачи денежных средств. Документ будет гарантом возврата долга.

Но это не единственное применение подобных свидетельств. Часто складываются ситуации, когда требуется расписка об отсутствии претензий.

Такая бумага станет финальном шагом в разрешениях конфликтных ситуаций. Обезопасит обе стороны от недобросовестных действий и возможных судебных разбирательств. Содержание В каком случае оформляется расписка об отсутствии претензий?

Какие виды существуют? В каких ситуация уместно, а порой обязательно оформить документ?

Разберемся в поставленных вопросах подробнее. Для начала выясним — кто имеет право оформлять подобные документы? Отказ от претензии можно засвидетельствовать в любой ситуации, не только касающейся финансовых вопросов.

Бумага может быть оформлена между юридическими лицами.

Причем, в обязательном порядке руководителем организации или уполномоченным представителем.

Не редки составления документа об отказе от претензий и между физическими лицами.

В эту группу можно отнести и индивидуальных предпринимателей. Для последней категории особенно важен указанный документ. Например, гражданин занимается продажей мебели собственного производства.

Покупатель заказывает изделие, но по какой-либо причине отказывается от получения товара.

Большие компании, как правило, идут на встречу и возвращают предмет мебели, но начинающий предприниматель не может просто так отказаться от заказа.

К тому же деньги уже переданы. Предлоги могут быть и надуманными. Например, покупатель думал или предполагал, что шкаф будет коричневого цвета.

Дело может дойти до суда. Но, как правило, продавец и покупатель находят компромисс. Чтобы обезопасить себя от повторяй ситуации индивидуальный предприниматель может взять по итогу расписку об отсутствии претензий.

Причем, документ можно оформить в 2020 году и после того, как стороны пришли к соглашения и составляется акт по выполненным работам.

ВНИМАНИЕ! Расписка может содержать как обоюдный отказ от претензий, так и отказ одной из сторон конфликта.

Отсутствие претензий может быть по разным причинам и с юридической точки зрения не важно по какой именно.

Отметим самые распространенные:

    стороны пришли к компромиссу; одна из сторон выплатила денежную компенсацию; компенсациями товарами или услугами; вопрос урегулирован иными ценностями.

В ситуации после ДТП, когда стороны пришли к соглашению или была выплачена денежная неустойка.

В случае увольнения с работы. Гражданин пишет бумагу о том, что претензий не имеет, если он был материально ответственен.

При разводе супругов и разделе совместно нажитого имущества. После факта затопления квартиры, когда была получена материальная или иная компенсация. В целом расписка действует при любой непредвиденной ситуации с недвижимостью (пожар, порча дорого имущества и т.д.) Часто письмо оформляют, когда гражданин отдает имущество, которое он брал в аренду.

Как написать отказ от претензий

» Данный документ всегда пишется от лица работника предприятия. В некоторых, исключительных случаях, когда по каким-либо причинам сотрудник сам не имеет возможности составить расписку, допустимо, если её будет писать его доверенное лицо.

Главное условие – чтобы у него на руках была доверенность, надлежащим образом оформленная в нотариальной конторе.

  • Разъяснить свою точку зрения на ситуацию, обозначенную в претензии.
  • Указать адресата (отправителя претензии), его полное наименование и адрес.
  • Подписать документ уполномоченным на то лицом, если имеется печать, то проставить ее оттиск.
  • Указать собственные реквизиты.
  • Предложить пути разрешения спорной ситуации.

Законодательство не обязывает удостоверять какие-либо расписки у нотариуса, что означает, что в каждом конкретном случае стороны всегда вправе самостоятельно определять, нужно им это или нет.

Мы напомним лишь о том, что факт наличия подписи нотариуса придает расписке более весомое значение, так что пренебрегать ею не следует, особенно в случаях, когда речь идет о денежных суммах. Правда, для того, чтобы заверить расписку в нотариальной конторе потребуется время и немного денег.

Некоторые работодатели при оформлении расписки предпочитают заручиться помощью свидетелей.

Их роль в удостоверении действительности расписки является альтернативной роли работника нотариальной конторы.

В качестве свидетелей имеют право выступать любые лица, не имеющие своего интереса в деле (достигшие 18-летия и дееспособные), информация о которых также вносится в расписку (их ФИО, паспортные данные и адрес места проживания). Многие сталкиваются с тем, что расписка, в конечном итоге, не имеет никакого веса.

  • При действии закона. Например, при разделе совместно нажитого имущества такая расписка будет ничтожна. По закону, имущество супругов будет разделено поровну.
  • Расписка была написана другим человеком, но стояла подпись заявителя. Через суд можно доказать ничтожность такой расписки. Могут провести почерковедческую экспертизу.
  • Заявитель является недееспособным гражданином. Если человек не может контролировать свои действия, имеет психические заболевания, то его расписка будет недействительна.
  • При отсутствии полномочий лица, подписавшего расписку. Пример таков, когда печать юридического лица ставит сотрудник, не имеющий на то право. Действовать от юридического лица может только лишь директор или учредитель.
  • При опротестовании расписки в суде. Гражданин может отказаться от расписки и доказать через суд виновность другого гражданина, вернуть средства за полученный вред.

Заметьте, что даже если не было оформлено договора, в некоторых случаях расписка будет действительна.

Тема: Оформление бракаПосоветуйте пожалуйста в таком вопросе: У моего будущего мужа есть квартира (приватизированная)-он-единственный владелецчитать ответы (1) Тема: Приватизировать квартируМои родители собираются приватизировать квартиру

Расписка об отсутствии претензий: образец скачать

» » » Окончание действия любого обязательства должно подтверждаться определенными документами.

Одним из них является расписка об отсутствии претензий. Правильно составленная и подписанная расписка может существенно снизить возможность обращения в суд, так как она будет являть собой неопровержимое доказательство того, что стороны на момент ее подписания достигли соглашения и не имели претензий друг к другу. Наиболее актуальной ситуацией для применения расписки об отсутствии претензий является возврат денежного займа либо имущества.

Крайне обязательно составление такой расписки в случае заключения договора в устной форме. Расписка может выступить подтверждением факта надлежащего поведения сторон в случае расторжения соглашения, изменения договора, а также исполнения обязательств, закрепленных в соглашении о купле-продаже, подряде, аренде имущества и др. Расписку можно также составить уже после рассмотрения досудебной претензии.

Чтобы расписка была признана легитимной и имела законную силу, она должна содержать следующую информацию:

  1. сведения об авторе расписки;
  2. сведения о получателе расписки;
  3. применение/неприменение штрафов.
  4. подтверждение факта реализации обязательств;
  5. сведения о заключенном договоре, сведения (в том числе и основания) об изменении условий соглашения или его расторжении;

Подписывая расписку, нужно понимать один важный аспект.

При отказе от права на получение неустоек и прочих видов штрафов, важно помнить, что такие санкции имеют договорной характер, а потому такой отказ, прежде всего, будет учитываться судом в ходе рассмотрения иска о взыскании неустойки, если она будет подана. Если же истец имеет претензии лишь относительно качества, сроков и др., – это нужно указать в документе.
Наилучшая форма документа – письменная.

Это обусловливается тем, что в некоторых ситуациях может понадобиться почерковедческая экспертиза, а печатный документ с подписью сторон не сможет дать 100%-й результат. Расписка об отсутствии претензий является односторонним документом и составляется исключительно в одном экземпляре и хранится у получателя.

Важно отметить, что даже если договор в письменной форме отсутствует, расписка об отсутствии претензий будет подтверждать не только факт совершения сделки, но и факт выполнения всех ее условий.

По этой причине, расписка об отсутствии претензий может выступать доказательством по гражданскому делу.

Если расписку пишет юридическое лицо, нужно проверить полномочия ее автора (коим может выступить лишь юридическое лицо, наделенное необходимыми полномочиями и доверенностью). К слову, в данном случае, допускается и машинописный текст. Также важное значение имеет проставление печати организации.

Без доверенности от имени юридического лица может выступить лишь директор организации. Расписка, подписанная неуполномоченным лицом, не будет считаться законной.

Образец расписки Р А С П И С К А об отсутствии претензий г.

Образец отказ от претензий

Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 Содержание Составление расписки об отсутствии претензий к работодателю в большинстве случаев происходит для подтверждения факта того, что между работником и руководством компании никаких разногласий нет.

Документ может быть сформирован как в период работы сотрудника, так и при его увольнении.ФАЙЛЫСкачать пустой бланк расписки об отсутствии претензий к работодателю .docСкачать образец расписки об отсутствии претензий к работодателю .docПоводов для составления расписки об отсутствии претензий к работодателю в повседневной практике предприятий и организаций может найтись немало:

  1. ДТП с участием автомобиля работника и т.д.
  2. погашение финансового долга перед сотрудником;
  3. выдача всех необходимых ему документов;
  4. выполнение каких-либо договорных обязательств;
  5. увольнение;

Расписка может составляться как по факту возникновения какого-либо события (например, выплаты долгов по зарплате), так и в том случае, если одна из сторон (в данном случае – работодатель) желает только лишь предупредить появление различного рода требований со стороны другой (обычно это востребовано при увольнении работника).С момента написания расписки все претензии утрачивают свою актуальность.Расписка должна писаться в определенном формате с соблюдением некоторых норм и правил.

Неточности и ошибки в расписке недопустимы, как и непроверенные или заведомо ложные сведения.

Дело в том, что в случае возникновения разногласий, которые доходят до судебной инстанции, именно этот документ может обрести юридическую силу, поэтому от того, насколько правильно и корректно он оформлен, подчас зависит очень многое.Данный документ всегда пишется от лица работника предприятия.

В некоторых, исключительных случаях, когда по каким-либо причинам сотрудник сам не имеет возможности составить расписку, допустимо, если её будет писать его доверенное лицо. Главное условие – чтобы у него на руках была доверенность, надлежащим образом оформленная в нотариальной конторе.Законодательство не обязывает удостоверять какие-либо расписки у нотариуса, что означает, что в каждом конкретном случае стороны всегда вправе самостоятельно определять, нужно им это или нет.Мы напомним лишь о том, что факт наличия подписи нотариуса придает расписке более весомое значение, так что пренебрегать ею не следует, особенно в случаях, когда речь идет о денежных суммах.Правда, для того, чтобы заверить расписку в нотариальной конторе потребуется время и немного денег.

Некоторые работодатели при оформлении расписки предпочитают заручиться помощью свидетелей. Их роль в удостоверении действительности расписки является альтернативной роли работника нотариальной конторы. В качестве свидетелей имеют право выступать любые лица, не имеющие своего интереса в деле (достигшие 18-летия и дееспособные), информация о которых также вносится в расписку (их ФИО, паспортные данные и адрес места проживания).Если вам потребовалось составить расписку об отсутствии

Образец отказа по претензии

» » » » В магазинах нередко возникают ситуации, при которых потребитель возвращает товар и просит вернуть деньги.

При получении письменной претензии продавец должен на нее отреагировать соответствующим образом, то есть принять или отклонить. Отклонить претензию можно соблюдая правила, закрепленные в законодательстве.

Отказ от приема претензии составляется в письменном виде. Содержание документа зависит от конкретных обстоятельств возникшего спора и содержания конфликта, возникшего между продавцом и покупателем. В документе необходимо отразить позицию продавца, которой он мотивирует отказ от приема претензии.

Эта позиция должна основываться на конкретных правах продающей стороны, закрепленных в законодательстве. Содержание В действующем законодательстве не закреплены правила составления отказа от претензии. Поэтому продавцу следует руководствоваться общепринятыми правилами.

Документ следует составлять исходя из следующего плана:

  1. Напишите кем составлен документ. Ф.И.О продавца, наименование организации и номер, присвоенный составляемому документу;
  2. Укажите Ф.И.О и адрес лица, которому адресован отказ от приема претензии;
  3. Подробно укажите причину отказа в приеме претензии. Всю информацию излагайте аргументировано и обоснованно;
  1. Перечислите законодательные акты, которые подтверждают законность отказа в приеме претензии.

    В случае проведения экспертной проверки качества товара, ссылайтесь на ее результаты;

  2. В конце отказа от претензии попросите руководителя организации поставить личную подпись.

    Подписать документ может и другое уполномоченное лицо.

  3. Приложите документы, которые могут доказать законность отказа.

    Например, заключение экспертной проверки;

Внимание! Документ должен быть оформлен на специальном бланке, принадлежащем организации.

Отказ должен быть подтвержден печатью и подписью руководителя организации. Законодательство РФ защищает не только права потребителей, но и права продавцов. Ведь они также могут стать жертвами противозаконных махинаций.

О том, как сделать возврат некачественного товара без чека, Про образец претензии по качеству обуви, читайте по ссылке: Продавец может отказаться принимать заявление от потребителя в следующих случаях:

  1. Незаконные требования о возврате со стороны потребителя;
  2. Нарушены сроки возврата товара;
  3. Возвращаемое изделие имеет не товарный вид, его потребительские свойства нарушены.
  4. Товар имеет дефект, который возник не по вине продающей стороны;
  5. Возвращаемое изделие включено в список товаров, не подлежащих возврату и обмену;

К незаконным основаниям можно отнести:

  1. Отказ от приема документа по причине отсутствия чеков, квитанций, расходников и прочей кассовой документации;
  2. Отказ по причине отсутствия денежных средств или аналогичного товара для замены;
  3. отказ в приеме претензии без объяснений;

Письмо Отказ от Претензий Образцы и Примеры

  1. Главная
  2. Защита прав

В Название ООО или ИП из договора / чека Адрес: ______________________________ От Фамилии Имени Отчества Адрес для направления ответа телефон _________________________ Претензия.

Одной из таких защитных мер является возможность отказа от приема претензии.

«___ _______ 201___ года между мной и вами был заключен договор №____ на оказание услуг / выполнение работ по ___________. Стоимость услуг / работ составляет ______________ рублей, была оплачена мной в полном объеме «___ » ______ 201__ / в счет оплаты стоимости работ (услуг) я внес _______ рублей. На данный момент я утратил интерес в заказанных услугах / работах и желаю отказаться от договора с вами.

Статья 32 закона РФ «О защите прав потребителей предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. На основании изложенного,

  1. если возврат 100% внесенной суммы невозможен, прошу предоставить документы, подтверждающие фактическое несение вами расходов, связанных с исполнением обязательств по моему договору.
  2. отказываюсь от исполнения договора №_____ от ___. ___. 201__ и прошу вас прекратить оказание услуг / работ в рамках данного договора с момента получения этой претензии;
  3. прошу вернуть мне уплаченные по договору денежные средства в сумме ________ рублей не позднее чем через 10 дней после получения вами этой претензии. Реквизиты моего счета для перечисления денежных средств: Получатель (ФИО) ______________ № р/с _________________________ БИК __________________________ к/с ____________________________ Банк __________________________, ИНН ____________;

С уважением, ________________ Фамилия И. . «____ ___________ 201__ года Эта претензия подойдет, если вы хотите отказаться от договоров с агентствами недвижимости (на поиск покупателей для квартиры, поиск квартиры для аренды), частными биржами труда, турагентствами, договоров на медицинские, стоматологические, образовательные услуги и т.

. Если вам нужно вернуть деньги за абонемент в тренажерный зал, фитнес-клуб, возьмите вот этот пример.

Подробная инструкция к претензии: Статья 32 ЗоЗПП: отказываемся от договора на услуги без объяснения причин Отказ от материальных и моральных претензий С одной стороны, расписку об отсутствии претензий составить самостоятельно очень просто. Для того, чтобы расписка имела юридическую силу, в ее содержание обязательно включаются:

  1. кем выдана расписка, включая паспортные данные и адреса регистрации;
  2. сведения о том, кому дана расписка (другая сторона договора, сделки);

Как написать расписку об отсутствии претензий?

» » » 5/5 (4) ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец расписки о получении денежных средств и отсутствии претензий: Внимание!

Образцы расписок можно скачать по ссылкам, представленным ниже: Важно! Составление расписки не требует обращения к юристам, поскольку для того чтобы документ имел юридическую силу, достаточно внести в таковой ряд сведений:

  1. информация о договоре или иных обстоятельствах, породивших необходимость составления расписки;
  2. информация о другой стороне соглашения, то есть лице, которому составляется документ;
  3. документ, подтверждающий факт исполнения обязательств;
  4. сведения о составителе расписки, данные паспорта, прописки и так далее;
  5. сведения о применении (неприменении) штрафных санкций.

Следует понимать, что расписка об отказе предъявлять требования по договору будет иметь силу в суде. При подаче иска председательствующий орган не учтет те требования истца, которые были затронуты распиской, поскольку человек сам отказался от таковых.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Помимо обязательных сведений, которые должны включаться в расписку, следует также помнить о правилах, позволяющих признать такую бумагу действительной:

  1. следует обозначить, что это за бумага, то есть указать название — «Расписка»;
  2. письменная форма. Причем надежнее писать расписку рукой, а не печатать на компьютере, так проще подтвердить подлинность в случае возникновения спора;
  3. требуется указание даты составления документа, подписи составителя и расшифровки таковой.
  4. текст составляется в произвольной форме. Однако требуется, чтобы некоторые сведения были обозначены, кроме того, личные данные должны прописываться без сокращений;

Заметьте! Если имеются свидетели сделки и подписания расписки, то такие лица также могут проставить подпись и расшифровку на рассматриваемой бумаге.

Как составить расписку о возврате денежных средств, .

Как составить исковое заявление о взыскании задолженности по договору, читайте по ссылке: Расписка выступает специфическим документом.

Отсюда вытекает ряд особенностей составления такового. Во-первых, предпочтительнее составить расписку путем написания текста рукой, чтобы при необходимости можно было провести почерковедческую экспертизу.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Во-вторых, составляться расписка, отражающая отсутствие обязательств, будет в одном экземпляре, поскольку признается односторонним документом. Хранить расписку при этом должен получатель таковой, то есть тот, чьи обязательства были упразднены.

Что интересно, даже при отсутствии соглашения расписка будет подтверждать факт совершения сделки.

В-третьих, следует обращать внимание на полномочия лица, которое составляет документ, в том числе, когда таковой исходит со стороны юридического лица.

Однако расписка компании позволяет сделать печатный текст без риска, поскольку должна подтверждаться печатью, подлинность которой в случае спора и будет проверяться. Посмотрите видео.

Расписка об отсутствии претензий

Содержание: Для подтверждения факта, что одна из сторон конфликтной ситуации не имеет претензий к другой стороне, принято использовать расписку об отсутствии претензий.

представляет собой документ, который является доказательством того, что стороны конфликта (или любой другой неординарной ситуации) достигли соглашения и не имеют разногласий.

Документальное подтверждение этого факта чаще всего оформляется при ДТП, выполнении работ, разделе имущества, возвращении займа, увольнении и т.

д. Данный тип документа принято классифицировать в соответствии с его назначением.

Существуют такие виды расписок об отсутствии претензий:

  1. по займу. Эта расписка подтверждает факт возврата конкретной суммы (например, от соседа или коллеги по работе) в обозначенное время;
  2. на получение документов. Является документальным подтверждением возврата документов или ценных бумаг в указанное время;
  3. по алиментам. Этот документ полагается одному из родителей, проживающему с ребенком до момента его 18-летия;
  4. на причинение вреда здоровью. Является подтверждением факта отсутствия претензий при нанесению урона здоровью;
  1. при ДТП;
  2. по компенсации морального вреда в результате нанесения травмы, покупки некачественной продукции, повлекшей проблемы со здоровьем, кражи или, например, затопления квартиры.
  3. к работодателю;

Некоторые из перечисленных вариантов расписок требуют отдельного рассмотрения. Алиментная расписка представляет собой документальное подтверждение передачи алиментов получателю. Этот документ подтверждает, что у алиментополучателя претензий нет к алиментоплательщику.

Таким приемом могут пользоваться любые лица, между которыми существуют алиментные правовые отношения. Прежде всего это касается родителей, выплачивающих алименты несовершеннолетним или недееспособным совершеннолетним детям.

Данный документ также регламентирует отношения между бывшими супругами. Грамотное составление алиментной расписки требует присутствия свидетелей. В таком случае она имеет под собой юридическую силу и является значимой документацией для обеих сторон конфликтной ситуации.

Стоит добавить, что алиментных расписок может быть несколько (по количеству платежей). Этот документ составляется либо от руки, либо на компьютере. Обязательными блоками являются:

  1. Ф. И. О. свидетелей;
  2. паспортные данные;
  3. подписи сторон.
  4. дата передачи денежных средств;
  5. сумма денежных средств;

Обратите внимание!

В этой расписке в обязательном порядке должна быть указана фраза «претензий не имею». Образец расписки этого типа представлен ниже.

Алиментная расписка Этот документ составляется с целью засвидетельствования отсутствия разногласий между руководством компании и сотрудником.

Он составляется не только в период работы сотрудника в компании, но и при его увольнении. Существует несколько поводов для оформления данной документации:

Сервис составит для вас жалобу, обращение или претензию

1.1.

ИП Гущин Владимир Игоревич, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца https://дай-знать.рф 1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. 1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.

• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

2.1. Продавец реализует Услугу в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https:// https://дай-знать.рф», а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https:// дай-знать.рф.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • фамилия, имя, • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https:// дай-знать.рф. и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

Возможно Вас так же заинтересует:
В счет фактуре где писать слово дубликат Образец порядока ведения судебного заседания по уголовному делу сокращенное дознание Судп рошел без уведомление пристав списал деньги с карты как вернуть Определение в договорах формы и порядка расчетов Трудовой кодекс рф по инвентаризации Обязаны ли продлевать больничный если больной не явился Как уиеньшить свой доход для приставов Профессиональные стандарты главный экономист Как подать заявку на патент на изобретение Какой штраф за утерю номера