Айфоны зависают в различных ситуациях: когда приложение перестает отвечать, при недостатке памяти, из-за глюков в операционной системе и других факторов. В таких случаях многие пользователи не знают, как правильно выключить свой айфон, чтобы не навредить устройству. Сегодня мы расскажем вам о нескольких способах экстренно выключить зависший айфон.
Первый способ — это сброс настроек. Для этого необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку блокировки (на верхней стороне устройства) и кнопку громкости (на боковой стороне устройства) до появления черного экрана с логотипом Apple. После этого можно отпустить кнопки. Таким образом, айфон выполнит «мягкий сброс» и перезагрузится, возможно, исправив возникшую проблему.
Если сброс настроек не помог, можно попробовать второй способ — выключить айфон через «диспетчер задач». Для этого нужно дважды нажать кнопку блокировки, чтобы открыть экран с выбором вариантов. На нижней части экрана появится горизонтальная панель с краткими иконками приложений. Пролистайте панель вправо и найдите иконку «Диспетчер задач». Проведите ее вверх и айфон перезагрузится.
Что делать, если айфон завис
Впервые столкнувшись с зависанием айфона, нам может показаться, что ситуация безвыходная. Однако существует несколько способов решить эту проблему самостоятельно без обращения в сервисный центр. Перед этим необходимо понять причину зависания, так как для каждой ситуации может быть свой метод выхода. Ниже мы приведем несколько самых распространенных причин зависания и способы их устранения:
Проблема | Решение |
Приложение перестало отвечать | Для выхода из такой ситуации можно попробовать выйти из приложения и снова его запустить. Для этого дважды нажмите кнопку «Домой» и сверните приложение, после чего снова откройте его. |
Экран замерз | В этом случае попробуйте нажать кнопку «Включение/Выключение» и удерживать ее до появления слайдера «Выключить». Перетащите слайдер, чтобы выключить айфон, а затем снова включите его. |
Айфон не реагирует на нажатия | Если айфон не реагирует на нажатия, попробуйте выполнить «мягкий сброс». Для этого одновременно нажмите кнопку «Домой» и кнопку «Включение/Выключение» и удерживайте их нажатыми примерно 10 секунд до того момента, пока не появится логотип Apple. |
Если ни один из описанных методов не помог, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с технической поддержкой Apple для получения квалифицированной помощи.
Прежде чем выключить
Перед тем, как принять решение выключить ваш айфон в экстренной ситуации, рекомендуется выполнить несколько простых действий:
1. Попробуйте перезагрузить устройство. Часто зависания и проблемы с работой программ могут быть временными и исчезнуть после перезагрузки. Для перезагрузки нажмите и удерживайте кнопку включения (на боковой или верхней панели устройства) и одновременно кнопку громкости (на боковой панели), пока не появится ползунок для выключения. Передвиньте ползунок и подождите, пока устройство полностью выключится. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку включения, чтобы включить его.
2. Проверьте состояние заряда батареи. Иногда проблемы с зависанием могут быть связаны с недостаточным зарядом батареи. Подключите устройство к источнику питания и дайте ему некоторое время для зарядки.
3. Убедитесь, что у вас последняя версия программного обеспечения. Возможно, причиной проблемы является устаревшая версия операционной системы. Проверьте наличие обновлений в разделе «Настройки» -> «Общие» -> «Обновление ПО». Если доступно обновление, установите его и перезагрузите устройство.
Мягкая перезагрузка
Если ваш iPhone завис и не реагирует на кнопки, вы можете выполнить мягкую перезагрузку устройства. Это поможет исправить некоторые проблемы, связанные с программным обеспечением, без потери данных.
Вот как выполнить мягкую перезагрузку на разных моделях iPhone:
- iPhone 6S и ранние модели: Зажмите одновременно кнопку Home и кнопку включения/выключения, удерживайте их до появления логотипа Apple.
- iPhone 7 и 7 Plus: Зажмите одновременно кнопку громкости (вниз) и кнопку включения/выключения, удерживайте их до появления логотипа Apple.
- iPhone 8, 8 Plus, и более поздние модели: Нажмите и быстро отпустите кнопку громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем удерживайте кнопку включения/выключения до появления логотипа Apple.
После выполнения мягкой перезагрузки ваш iPhone должен запуститься снова и, скорее всего, начать нормально функционировать. Если проблема не исчезла, попробуйте выполнить более сложные действия, например, восстановление через программу iTunes или обратитесь в сервисный центр Apple.
Жесткая перезагрузка
Если ваш iPhone завис и стандартные методы выключения не помогают, можно попробовать выполнить жесткую перезагрузку. Это действие поможет перезапустить устройство и возможно исправить проблему. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку, следуйте инструкциям:
1. Завершите все активные приложения, нажав дважды на кнопку Home и свайпнув вверх каждое открытое приложение.
2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку Sleep/Wake (спящий/пробужденный режим) и кнопку Громкость- (уменьшение громкости). Если у вас iPhone модели 7 или 7 Plus, используйте кнопку Sleep/Wake (спящий/пробужденный режим) и кнопку Громкость– (уменьшение громкости).
3. Продолжайте удерживать кнопки до появления логотипа Apple на экране. Затем отпустите их. Устройство начнет перезагружаться.
4. После полной перезагрузки проверьте, работает ли iPhone корректно. Если проблема не исчезла, попробуйте выполнить еще одну жесткую перезагрузку или обратитесь за консультацией к специалисту Apple.
| Действие | Кнопки |
|---|---|
| Жесткая перезагрузка | Кнопка Sleep/Wake + Громкость- |
Выключение через меню настроек
Если ваш iPhone завис и не реагирует на нажатия кнопок, вы можете попробовать выключить его через меню настроек. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
- Прокрутите вниз и нажмите на вкладку «Общие».
- Прокрутите вниз и найдите пункт «Выключение» (его обычно можно найти в самом низу).
- Переместите ползунок рядом с надписью «Выключить iPhone» вправо.
- На экране появится слайдер, который нужно будет перетащить вправо, чтобы подтвердить выключение устройства.
После выполнения этих действий ваш iPhone должен выключиться. Подождите несколько секунд и затем нажмите и удерживайте кнопку «Включить/выключить» до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После этого вы сможете включить устройство и продолжить его использование.
Использование iTunes
Примечание: Для использования этого метода вам понадобится компьютер или ноутбук с установленным iTunes.
Вот как это сделать:
Шаг 1: Подсоедините свой iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2: Запустите iTunes, если он не запустился автоматически.
Шаг 3: В iTunes выберите свой iPhone.
Шаг 4: Нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Home» (Домой) и кнопку «Sleep/Wake» (Включить/Выключить) на вашем iPhone.
Шаг 5: Когда на экране iPhone появится значок подключения к iTunes, отпустите кнопки. В iTunes появится сообщение о том, что обнаружено устройство восстановления.
Шаг 6: Щелкните на кнопке «Восстановить» в окне iTunes.
Примечание: Восстановление iPhone приведет к удалению всех данных на устройстве, поэтому убедитесь, что вы имеете резервную копию данных.
После завершения процесса восстановления ваш iPhone будет выключен. Теперь вы можете включить его снова и продолжить использование.
Обратитесь в сервисный центр
Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему с зависимостью вашего iPhone, то, вероятно, необходима помощь профессионалов. Обратитесь в ближайший сервисный центр Apple или авторизованного сервисного партнера для диагностики и ремонта вашего устройства.
Квалифицированные специалисты сервисного центра смогут провести полную проверку вашего iPhone, выявить и исправить проблему. Для обращения в сервисный центр вам, вероятно, потребуется зарегистрировать заявку и получить номер обращения.
Не рекомендуется пытаться самостоятельно разбирать или ремонтировать iPhone, поскольку это может привести к дополнительным повреждениям и ухудшить ситуацию. Доверьте работу профессионалам, чтобы быть уверенными в качестве и надежности ремонта вашего устройства.
Предотвращение зависаний
Хотя современные айфоны редко зависают, существуют несколько методов, которые помогут предотвратить возможность зависания вашего устройства:
1. Регулярные обновления: Убедитесь, что ваш айфон всегда имеет последнюю версию операционной системы. Apple выпускает обновления для iOS с исправлениями ошибок и улучшением производительности, которые могут помочь предотвратить зависания.
2. Чистка памяти: Не храните на устройстве больше данных, чем необходимо. Удалите ненужные приложения, фотографии и видео, освободив память. Не оставляйте открытыми приложения, которыми не пользуетесь.
3. Ограничьте фоновые активности: Отключите автоматическую загрузку и обновление приложений, уведомления и прочие фоновые активности, которые могут нагружать процессор и память устройства.
4. Не установите бета-версию ПО: Избегайте установки бета-версий операционной системы iOS, поскольку они могут быть ненадежными и вызывать сбои в работе устройства.
Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете снизить вероятность зависания вашего айфона и обеспечить его более стабильную работу.